Verkkokaupan toimitus-, maksu- ja palautusehdot

Näitä ehtoja sovelletaan Espoon Ompelukoneen verkkokaupassa tehtyihin kuluttaja-asiakkaiden tilauksiin.

Verkkokaupan tuotteet myy Espoon Kone Oy
Y-tunnus 1106344-5
Ahertajantie 6 A
02100 Espoo

Tilaaminen

• Tuotteet tilataan verkkokaupassa lisäämällä ne ostoskoriin ja suorittamalla tilaus kassalla.
• Tilauksen yhteydessä asiakkaan tulee antaa tilauksen käsittelyä, maksamista ja toimitusta varten tarvittavat tiedot.
• Tilausvahvistuksessa vahvistamme tilauksen keskeiset tiedot, kuten tilatut tuotteet, hinnat, toimituskulut, toimitustavan ja maksutavan sekä annamme tiedot peruuttamisoikeudesta, palauttamisesta, virhevastuusta ja mahdollisesta takuusta.
• Jos et saa tilausvahvistusta, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Tuotteiden hinnat

• Kaikki verkkokaupan hinnat ilmoitetaan euroina ja sisältävät kulloinkin voimassa olevan arvonlisäveron.
• Tuotteen hinta on tilaushetkellä verkkokaupassa ilmoitettu hinta.
• Mahdolliset toimituskulut ilmoitetaan erikseen ennen tilauksen vahvistamista.

Tuotteiden saatavuus ja toimitusaika

• Verkkokaupassa ilmoitettu saatavuustieto kertoo tuotteen arvioidusta saatavuudesta.
• Varastossa olevat tuotteet toimitetaan yleensä 2–5 arkipäivän kuluessa. Tilaustuotteiden toimitusaika voi olla pidempi.
• Osa koneista on tilaustuotteita, joiden arvioitu toimitusaika on 7–14 arkipäivää.
• Jos tuotteen saatavuudessa tai toimitusajassa ilmenee olennainen muutos, olemme asiakkaaseen yhteydessä mahdollisimman pian.
• Jos tilaus sisältää tuotteita, joiden toimitusajat poikkeavat toisistaan, voimme tarvittaessa sopia asiakkaan kanssa osatoimituksesta tai koko tilauksen toimittamisesta myöhemmin.

Toimitustavat ja toimituskulut

Toimitamme verkkokaupan tilauksia Suomessa. Tilauksen yhteydessä kassalla näkyvät kyseiseen tilaukseen saatavilla olevat toimitustavat ja niiden hinnat. Toimituskulut määräytyvät toimitustavan ja tuotteiden koon mukaan.

Esimerkiksi:

• Pienemmät lähetykset alkaen 7,50 €
• Isot paketit 15,90 €
• Kotiinkuljetus 25 €
• Myymälänouto 0 €

Suurten tai painavien tuotteiden toimitustapa voi poiketa pienempien tuotteiden toimituksesta. Toimitustapa ja kustannus ilmoitetaan asiakkaalle ennen tilauksen vahvistamista.

Nouto myymälästä

Verkkokauppatilauksen voi valita myymälänoudoksi, mikäli kyseinen tuote on saatavilla noudettavaksi. Ilmoitamme asiakkaalle, kun tilaus on noudettavissa.

Espoon Ompelukone
Ahertajantie 6 A
02100 Espoo

Myymälänouto on maksuton.

Maksaminen

Verkkokaupassa käytettävissä olevat maksutavat näkyvät kassalla ennen tilauksen vahvistamista.

Maksunvälityspalveluna toimii Paytrail